La autoridad de control ha desarrollado un asistente virtual, al que puede acceder a través de la sede electrónica o mediante el chat incluido en la página web de la Agencia (sin que sea necesario certificado electrónico o registro e identificación del usuario), www.aepd.es, que permite resolver de forma rápida las dudas más frecuentes que se plantean en relación con la protección de los datos personales.
Así, este asistente permite dar respuesta a las consultas habituales mediante un sistema de preguntas guiadas que está disponible las 24 horas de todos los días.
