Publicada la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
Se ha publicado en el Boletín Oficial del Estado la nueva Ley que regula los servicios de atención a la clientela, a la que puede acceder aquí, entrando en vigor al día siguiente de su publicación. Esta ley regula cómo deben articularse los servicios de atención a la clientela por parte de las entidades (con independencia […]
LA AEPD se pronuncia sobre la eliminación de imágenes publicadas en internet (redes sociales, página web, etc.) con ocasión del ejercicio del derecho de supresión
El reclamante interpuso una reclamación ante la Agencia debido a que la Asociación en la que había sido miembro no atendió adecuadamente su derecho de supresión en el plazo de un mes estipulado a tal efecto por la normativa vigente de protección de datos. En relación con los hechos descritos, el reclamante indicó que, debido […]
Dos años y medio de prisión por grabar una conversación telefónica sin consentimiento
El Tribunal Supremo ha dictado la sentencia número 891/2025, de 30 de octubre de 2025, en la que ha condenado a una madre a dos años, seis meses y un día de prisión por un delito de descubrimiento y revelación de secretos recogido en los artículos 197.1 y 197.5 del Código Penal, al grabar sin […]
AEPD aclara el impacto en protección de datos de la baliza V16 conectada
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha publicado una nota informativa en la que analiza las implicaciones en materia de protección de datos personales derivadas del uso de la baliza V16 conectada, dispositivo que sustituirá progresivamente a los tradicionales triángulos de señalización de emergencia en carretera y cuyo uso será obligatorio a partir […]
La AEPD publica una guía práctica sobre cifrado dirigida a autónomos y pymes
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha publicado una guía específica sobre cifrado orientada a autónomos y pequeñas y medianas empresas, con el objetivo de facilitar la adopción de medidas técnicas adecuadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas o brechas de seguridad. El documento destaca por su enfoque […]
La AEPD publica sus recomendaciones sobre transferencias internacionales de datos realizadas por TikTok
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha publicado recientemente una serie de recomendaciones dirigidas a los usuarios en relación con las transferencias internacionales de datos personales realizadas por TikTok, en un contexto marcado por la especial sensibilidad del acceso a los datos desde terceros países fuera de la Unión Europea. La iniciativa se […]
Francia: la CNIL sanciona a American Express (1,5 M€) por incumplimientos en materia de cookies
La autoridad francesa de protección de datos (CNIL) ha impuesto una sanción de 1,5 millones de euros a American Express Carte France por incumplir la normativa aplicable al uso de cookies y tecnologías de seguimiento (traceurs) en su sitio web. La resolución se enmarca en la línea de actuación continuada del regulador francés frente a […]
Francia: La CNIL sanciona a Nexpública France (1,7 M€) por fallos de seguridad en software social con datos especialmente sensibles.
La autoridad francesa de protección de datos (CNIL) ha impuesto una sanción de 1,7 millones de euros a Nexpública France por no haber implementado medidas de seguridad adecuadas en un software de gestión de la relación con usuarios utilizado en el ámbito social. El sistema afectado trataba datos especialmente sensibles, incluidos datos vinculados a situaciones […]
La AEPD lanza el Laboratorio de Privacidad
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha anunciado la puesta en marcha del Laboratorio de la AEPD, una iniciativa orientada a fomentar proyectos innovadores desde la perspectiva de la protección de datos, la privacidad desde el diseño y el enfoque preventivo del cumplimiento normativo. El Laboratorio se concibe como un espacio de colaboración […]
La AEPD publica material práctico para implantar IA generativa con garantías (modelo exportable al sector privado)
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha publicado un documento de desarrollo práctico que complementa su Política general interna para el uso de la inteligencia artificial generativa. Aunque se trata de un instrumento diseñado para regular el uso interno de estas tecnologías por parte de la propia Agencia, su contenido tiene un alto […]